Häufig gestellte Fragen

Am Empfang

Visa, Mastercard, Eurocard, DinersClub, Amex

• Ungarische Forint
• Devisen: USD, EURO

Ungarisch. Meistens sprechen die Menschen auch Deutsch oder Englisch

Wir tauschen kein Geld im Hotel, aber Sie können Ihre Hotelrechnung in HUF und Euro bezahlen. Die Rezeption informiert Sie gerne über die Möglichkeit des Geldwechsels.

• 1. Januar - Neujahr
• 15. März – zum Gedenken an die Freiheitskämpfer von 1848
• Ostemontag
• 1. Mai – Tag der Arbeit
• Pfingstmontag
• 20. August – Tag der Staatsgründung
• 23. Oktober - Nationalfeiertag
• 1. November - Allerheiligen
• 25. -26. Dezember - Weihnachten

Falls Sie Ihre Reservierung mit Angabe der Kreditkarte garantiert haben – die ganze Nacht. Ohne Angabe von Kreditkartendetails bis 18:00 Uhr. In diesem Fall rufen Sie direkt im Hotel an und Bestätigen Ihre Anreise.

Falls Sie nicht sofort nach Abschluss der Reservierung eine Bestätigung erhalten haben, schicken Sie bitte eine Mail mit Angabe der Reservierungsnummer an: .

Unsere Preise verstehen sich pro Zimmer/ Nacht inklusive Frühstück, Fremdenverkehrssteuer und Mwst.

Zimmerreservierungen können über die Links auf unserer Website gebucht werden.

Reservierungsablauf:

1. Auswahl der Zimmeranzahl, An- und Abreisetermin sowie Zimmertyp
2. Angabe der Personenanzahl, Erwachsene und Kinder
3. Persönliche Angaben
4. Angabe der Kreditkartendetails
5. Reservierungsabschluss

Sie erhalten eine automatische Reservierungsbestätigung. Falls wir die gewünschten zimmer nicht mehr verfügbar haben, werden wir Sie über Alternativen informieren.

Alle Reservierungen über unser Reservierungssystem sind kostenfrei. Sie müssen nur die Übernachtungskosten begleichen.

Die Zahlung sollte vor Abreise in unserem Hotel passieren. Nur in Ausnahmefällen oder bei Buchung spezieller Angeboten wird die Kreditkarte sofort belastet.

Die kreditkarte wird nur als Garantie benötigt, sie wird auf keinem Fall im Vorfeld belastet.

Ja, nur Reservierungen die mit einer Kreditkarte garantiert werden, können auch bestätigt werden.

Im Verlauf einer Reservierungsabwicklung kann es passieren daß Ihre Kreditkartendaten abgefragt werden. Unsere Firma verfügt über ein sicheres System (SSL ) das den Zugriff durch Dritte nicht zulässt. Die Kreditkartendetails benötigt das Hotel als Garantie für ihre Buchung.

Auf der Bestätigungsmail ist ein Link angegeben wo Sie die Reservierung stornieren können. Eine kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor Anreise möglich. Bei Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt oder Nichtanreise behält sich das Hotel vor Ihre Kreditkarte mit den Gesamtkosten für 1 Nacht zu belasten.

Reservierungen können nur nach Absprache mit unserer Verkaufsabteilung schriftlich per Mail oder Fax geändert werden.

Die Zusendung des Newsletters ist kostenfrei. Unser Newsletter informiert Sie über aktuelle Angebote und kann jederzeit abbestellt werden.