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Allgemeine Informationen

Festlegung der Zimmerpreise

  • Die Zimmerpreise wurden in EURO bzw. FORINT festgelegt. Sie beinhalten die derzeit geltende Mehrwertsteuer und können je nach Buchungskonditionen das Frühstücksbüfett und die Kurtaxe beinhalten.
  • Die Zimmerpreise wurden auf Grundlage der Gesetzesvorschriften festgelegt und unterliegen aktuellen gesetzlichen Änderungen.
  • Mit Ausnahme der rückbestätigten Zimmerpreise können sich unsere Preise jederzeit ohne Vorankündigung ändern.

Ankunft

  • Die Zimmer stehen am Ankunftstag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
  • Eine frühere Ankunft ist nur auf vorherige Anfrage und mit rückbestätigter Antwort möglich.

According to the current regulations, the accommodation provider is obliged to record the following data via a document reader connected to the accommodation management software:

    • first name and surname;
    • first name and surname at birth;
    • place of birth;
    • date of birth;
    • gender;
    • citizenship;
    • mother’s maiden name (if not included in the identification document, it does not need to be recorded);
    • identity or travel document identification data; in the case of a third-country national, the number of the visa or residence permit, the date, and place of entry (third-country national: persons under Act II of 2007 on the entry and residence of third-country nationals)
    • the address of the accommodation service, the start and expected and actual end date of the use of the accommodation.

It is not necessary to record data that is not included in the identity document.


Abreise

  • Wir bitten darum, die Zimmer am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr zu verlassen.
  • Im Falle einer späteren Abreise ist bis 18:00 Uhr eine Summe von € 40 zu zahlen, nach 18:00 Uhr ist der volle Zimmerpreis eines ganzen Tages zu entrichten.

Parken

  • Vorherige Reservierung nötig.
  • Autos mit einem Gewicht von mehr als 2 Tonnen können nicht in der Tiefgarage parken.
  • Parkgebühr: € 28 / Nacht

Kleintiere

  • Vorherige Absprache in jedem Fall nötig.
  • Ein Kleintier (unter 15 kg) pro Zimmer.
  • Kann nicht in Restaurant/Café/Relax-Bereich mitgenommen werden.
  • Preis: € 25 / Nacht

Buchung

  • Verbindliche Kreditkartengarantie bei jeder Buchung.
  • Schriftlich und telefonisch möglich.
  • Eine schriftliche Bestätigung ist bei jeder Buchung nötig, zu welcher das Hotel eine Rückbestätigung schickt.

Zahlungsbedingungen

  • ONLINE-Sofortzahlung: Im Falle der Sofortzahlung via Bankkarte belastet die OTP Bank nach erfolgreicher Transaktion – d.h. nach Überprüfung der Gültigkeit und der ausreichenden Deckung der Bankkarte – das Konto des Karteninhabers mit dem vollen Gegenwert des Unterkunftspreises. Die Belastung geschieht in ungarischen Forint.
  • Die Angabe der zur Online-Zahlung benötigten Informationen geschieht auf der OTP-Seite über verschlüsselte Datenkommunikation, bei der Zahlung per Bankkarte werden Sie auf die Zahlungsseite der Bank weitergeleitet. Die Zahlung geschieht direkt auf der von der Bank betriebenen, den Bestimmungen und Sicherheitsvorschriften der internationalen Kartengesellschaften entsprechenden Seite und nicht auf unserer Webseite. Die Daten, Nummer und das Ablaufdatum der Bankkarte bzw. des zugehörigen Kontos gelangen niemals und in keiner Weise in unseren Besitz. Wir sind nicht befähigt, Einsicht in diese Angaben zu erlangen.
  • Der ungarische Urlaubsgutschein „Üdülési Csekk” wird in unserem Hotel nicht akzeptiert.

Stornierung

  • Die Buchung kann mindestens 48 Stunden vor Ankunft gebührenfrei storniert werden, andernfalls ist der Zimmerpreis für 1 Nacht zu entrichten.
  • Im Falle einer Buchung für den Zeitraum zwischen 1-6 Nächten: Die Buchung kann mindestens 48 Stunden vor Ankunft gebührenfrei storniert werden, andernfalls ist der Zimmerpreis für 1 Nacht zu entrichten.
  • Im Falle einer Buchung für den Zeitraum zwischen 7-21 Nächten: Die Buchung kann mindestens 3 Tage vor Ankunft gebührenfrei storniert werden, andernfalls ist der Zimmerpreis für 2 Nächte zu entrichten.
  • Buchung für über 21 Nächte: Die Buchung kann mindestens 7 Tage vor Ankunft gebührenfrei storniert werden, andernfalls ist der Zimmerpreis für 7 Nächte zu entrichten.
  • Im Falle individueller Absprachen bzw. der Vereinbarung außerordentlicher Preise sind die in der Abmachung festgelegten, separaten Konditionen maßgebend.
  • Im Falle der Auswahl von Programmpaketen und besonderen Angeboten bitten wir Sie, die darin niedergeschriebenen Stornierungskonditionen zu überprüfen.

Rabatt für Kinder

  • Bei Unterbringung von Kindern, zusammen mit Ihren den vollen Preis zahlenden Eltern in einem Zimmer und wenn das Kind mit den Eltern ein Bett teilen bzw. ein Babybett nutzen, ist der Aufenthalt bis 2 Jahre kostenlos.
  • Für ein Kind zwischen 0 – 6 Jahren steht ein Extrabett zur Verfügung. Ein Zustellbett können wir nur in unseren Suite bieten. Wir haben eine begrenzte Anzahl der Zustellbetten deswegen das in Voraus gebucht werden soll.
  • Für Aufbettung über 6 Jahre gelten folgende Aufpreise und diese müssen ebenfalls per Anfrage abgestimmt werden: 35 € pro Nacht, pro Bett Ein Zustellbett können wir nur in unseren Suite bieten. Wir haben eine begrenzte Anzahl der Zustellbetten deswegen das im Voraus gebucht werden soll.
  • Die maximale Anzahl der Babybetten in einem Zimmer ist 1.
  • Die maximale Anzahl der Zustellbetten in einem Zimmer ist 1.
  • Wir können in unserem Standard/Deluxe/Executive Zimmer höchstens zwei Personen unterbringen.
  • Die Preise beinhalten den Preis für die Aufbettung und das Frühstück sowie die diesbezüglichen Steuern.


Beim Check-in muss der Gast als Zahlungsgarantie eine Anzahlung hinterlegen

  • Die Anzahlung kann per Kreditkarte oder bar hinterlegt werden. Hierbei wird für die eventuell zusätzlich entstehenden Kosten eine Anzahlung von 20 Euro pro Tag zusätzlich zum vollen Unterkunftspreis fällig. Im Falle von im Voraus bezahlten Zimmern erbitten wir nur auf die zusätzlichen Kosten eine Anzahlung. Bei der Abreise wird die als Anzahlung erbetene Summe in Anspruch genommen. Sofern die als Anzahlung geblockte Summe den zu zahlenden Preis übersteigt, gibt das Hotel bei der Zahlung der Rechnung die Differenz frei. Das Hotel übernimmt für die eventuelle verspätete Freigabe der Summe bei einem Fehler Seitens der Bank keine Verantwortung.
  • Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Blockierung der Summe im Vorhinein keine Zahlung darstellt, sondern die entsprechende Summe nur bis zur tatsächlichen Zahlung geblockt wird. Einzelne Banken misskommunizieren dies bei der Entrichtung der Anzahlung per SMS als bereits getätigte Zahlung.


Nehmen Sie für weitere Informationen oder die Zimmerbuchung Kontakt mit uns auf:

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